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購物須知
現貨&預購 | 無退換商品 | 購物流程 | 訂單狀態 | 取貨通知
預購&現貨
• STARKIKI商品皆為現貨+預購，商品現貨預計72小時內出貨(六、日不出貨)，預購商品則須等待追加。
• 預購追加天數7~30天係依據工廠製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估之平均天數(不含假日)，每批追加天數不盡相同，如提早到貨皆會提早出貨。
• 針織、外套、褲類因作工繁複，因此追加天數約7~30個工作天不等。(不含假日)
• 獨家設計款因對品質有嚴格要求，因此追加天數約7~30個工作天不等。(不含假日)
• 訂單依照下單順序出貨，恕無法因訂單備註告知急需(出國、表演、搬家...)就更改出貨順序唷! 如急需商品請來電客服確認庫存。
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• 韓國商品追加變動大，斷貨非STARKIKI能控制，如遇斷貨買家可選擇換款或取消該商品。
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• 如因商品斷貨滿1000免運訂單因此未達免運門檻，將由STARKIKI自行吸收運費。
無退換商品
基於個人衛生考量，貼身內衣褲（胸墊式背心）、耳環、內搭褲、機能褲、韓國代購、襪類（短襪、褲襪…等相關商品）恕不接受退貨，請購買仔細核對商品資訊。
購物流程
註冊會員>登入會員> 挑選商品，選擇顏色、規格與件數（立即結帳\加入購物車:繼續購物）>確認結帳（確認送出訂單前請確認顏色、件數是否正確，如因個人因素下標顏色數量錯誤，請會員自行負擔運費將商品寄回STARKIKI，敬請見諒！）
訂單成立（追蹤訂單可至訂單查詢。）
1. 登入會員(或立即註冊)
2. 進入商品頁面，選取”顏色”、”尺寸”、”數量”後加入購物車繼續購物或立即結帳
3. 挑選完畢進入購物車結帳，確認購物車商品
*確認送出訂單前請確認顏色、件數是否正確，如因個人顏色數量下標錯誤，請會員自行負擔運費將商品寄回STARKIKI，敬請見諒！
4. 確認購物車商品，填寫取貨方式
*如曾有退貨，購物金會出現於上方，若要折抵請於下方使用購物金輸入金額
*7-11取貨付款金額不能等於或小於50元，因此若扣抵購物金後訂單金額為50元以下無法成立訂單唷!
5. 填寫正確個人資料
*請注意-7-11取貨將以會員填寫之"收件人姓名"為依據，如填寫暱稱或英文名稱時請記得勿以本名取貨)
- 購物金-退貨/斷貨/取消已付款商品後實際現金可轉為購物金以供下次使用或申請退現，無使用期限，訂單取消會退回帳戶。
- 紅利購物金-各式活動優惠贈送虛擬購物金，不可贈送退現，STARKIKI可指定使用期限，如訂單取消恕不退回。
6. 訂單成立，皆可至訂單查詢確認訂單狀況
訂單狀態說明
處理中 正在處理您的訂單，如有商品缺貨將會勾選缺貨商品，可至訂單詳細資料查詢。
>>缺貨商品 商品暫無庫存但可等候追加
>>斷貨商品 廠商停止生產商品無法繼續供貨
不提供併單及拆單服務
出貨中 人員正在包裝作業，準備配送中。
已完成 商品已出貨。
取貨通知
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出貨簡訊／出貨mail 商品寄出當天即會發送訊息，告知商品已出貨
取貨簡訊／取貨mail 商品到達門市時，依7-11回傳資料發送取貨訊息
˙取貨簡訊係以超商回傳的資料發送簡訊，因此如遺漏訊息可能就會未收到簡訊
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